Przekierowanie połączeń to użyteczna funkcja w telefonie, która pozwala na przekazywanie przychodzących rozmów na inny numer. W naszym artykule dowiesz się, jakie są rodzaje przekierowań, do czego się przydają i jak je dobrze skonfigurować. Oprócz tego podpowiemy Ci, jakie mogą być koszty tej funkcji i co zrobić, by je zoptymalizować.
Czym jest przekierowanie połączeń i dlaczego warto z tego korzystać?
Funkcja przekierowania połączenia sprawia, że gdy zadzwonisz pod dany numer, Twoja rozmowa zostaje odebrana przez kogoś innego. To standardowa procedura w wielu firmach, która usprawnia kontakt i minimalizuje czas potrzebny do odebrania telefonu.
Jednak nie wszyscy wiedzą, że przekierowanie połączeń sprawdza się równie dobrze w codziennych sytuacjach. Na przykład, gdy:
- Jesteś na wyjeździe służbowym, wszystkie połączenia może odebrać Twój zastępca.
- Czekasz na ważny telefon, a jesteś na egzaminie lub w pracy, możesz ustawić przekierowanie na numer bliskiej osoby.
- Twój smartfon się zepsuje, a nie masz pod ręką awaryjnego sprzętu.
Ta funkcja pozwala szybko rozwiązać wiele problemów. A co najważniejsze – nie wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej. Teraz dowiesz się, w jakich sytuacjach najlepiej ustawić przekierowanie połączeń.
Kiedy warto ustawić przekierowanie połączeń?
Zaraz przekonasz się, w jak wielu sytuacjach przekierowanie połączeń przydaje się w codziennym życiu. Poniżej znajdziesz listę rodzajów przekierowań wraz z przykładowymi sytuacjami, w których okazują się niezbędne:
- Przekierowanie wszystkich połączeń – gdy wyjeżdżasz za granicę i chcesz korzystać z telefonu, ale nie narażać siebie lub innych na dopłaty podczas rozmów.
- Przekierowanie, gdy linia jest zajęta – przydaje się, gdy dużo rozmawiasz przez telefon (np. jako konsultant) i nie chcesz stracić ważnego klienta. Wtedy kierujesz połączenie do innej osoby w firmie.
- Przekierowanie, gdy nie odbierasz połączenia – jeśli czekasz na ważny telefon, a rzadko możesz g odebrać połączenie, przekieruj je do kogoś bliskiego, by mógł rozmawiać w Twoim imieniu.
- Przekierowanie, gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem – w sytuacji, gdy jesteś na działce lub na wsi, możesz ustawić przekierowanie na telefon domowy lub taki, który jest cały czas w zasięgu. Dzięki temu nie ominie cię żadne połączenie.

Jak w prosty sposób włączyć i wyłączyć przekierowanie połączeń?
Istnieją dwa sposoby na przekazywanie połączeń – poprzez ustawienia lub za pomocą kodów USSD. Teraz przedstawimy Ci każdą z tych metod.
Przekierowanie połączeń na iOS
Aby uruchomić przekazywanie połączeń na iPhone’ach:
- Wejdź w ustawienia.
- Znajdź zakładkę „Aplikacje” a w niej „Telefon”.
- Z menu „Połączenia” wybierz „Przekazywanie połączeń”.
- Przesuń suwak tak, by świecił się na zielono.
- W zakładce „Przekazuj do” wpisz numer, który ma odbierać połączenia skierowane na Twój telefon.
Przekierowanie połączeń na Androidzie
Włączenie tej funkcji na telefonach z Androidem jest równie proste. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak to zrobić (w urządzeniach różnych producentów ścieżka może się nieco różnić):
- Uruchom aplikację telefon.
- Kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu ekranu i wybierz „Ustawienia”.
- Znajdź zakładkę „Usługi dodatkowe”, a w niej – „Przekazywanie połączeń”.
- Wybierz rodzaj usługi i do każdej z nich przyporządkuj numer, na który mają trafiać wszystkie połączenia.
- Jeśli masz już wpisany pewien numer, którego nie kojarzysz, nie martw się – to poczta głosowa!
Pamiętaj, że możesz też skorzystać z opcji „Szukaj”, by szybciej dotrzeć do konkretnego miejsca w telefonie. Dzięki temu równie łatwo wyłączysz usługę przekierowania połączeń, gdy przestanie być potrzebna.

Czytaj również: Jak wyłączyć przekierowanie połączeń?
Przekierowanie połączeń za pomocą kodów USSD
Istnieje też alternatywna metoda na włączenie i wyłączenie przekierowania rozmów telefonicznych. Mowa o krótkich kodach USSD. Ich dużą zaletą jest to, że wystarczy je wpisać w aplikacji telefon, tam, gdzie wybiera się numer do dzwonienia.
Oto najważniejsze kody USSD na przekierowanie rozmów:
- Wszystkie połączenia: *21*+48NUMER#
- Gdy numer nie odpowiada: *61*+48NUMER#
- Gdy telefon jest poza zasięgiem lub jest wyłączony: *62*+48NUMER#
- Gdy telefon jest zajęty: *67*+48NUMER#
- Włącz połączenia oczekujące: *43*#
Kody u różnych operatorów mogą się różnić – czasem trzeba wpisać dwie gwiazdki na początku. Aby wyłączyć przekierowania kodem USSD, zamień gwiazdki (*) na hashtagi (#) i nie wpisuj numeru telefonu, np. #21#. Z kolei do sprawdzenia, czy usługa jest włączona, dodaj przed hashtagami gwiazdkę, np. *#61#.
Czy przekierowanie połączeń jest płatne? Tłumaczymy!
Wiesz już, jak włączyć przekierowanie połączeń. Zaznaczamy jednak, by korzystać z niego rozważnie – za każde przekierowane połączenie płacisz zgodnie z cennikiem jak za połączenie wychodzące (gdy Ty do kogoś dzwonisz). Dlatego pamiętaj, by uruchamiać tę funkcję tylko wtedy, gdy jest niezbędne.
Artykuł sponsorowany.